نحن في flybyflyjo.com ندرك أهمية الحصول على منتجاتك في الوقت المناسب، لذلك نبذل قصارى جهدنا لتوصيل طلبك في أسرع وقت ممكن وبأقل تكلفة توصيل ممكنة. تختلف رسوم التوصيل حسب البلد أو مدة التسليم.
داخل الأردن رسوم التوصيل 2.75 دينار أردني، إذا كنت خارج الأردن يرجى الاتصال بنا لمعرفة المزيد عن رسوم التوصيل.

نقوم بالشحن إلى الأردن وجميع دول الشرق الأوسط.

يستغرق وقت التسليم من 1 إلى 7 أيام عمل.

يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أي وقت، وهم دائمًا سعداء بمساعدتك في تتبع طلبك. +962 7 9995 8586 أو support@flybyflyjo.com

أثناء التسوق من flybyflyjo.com، يمكنك التأكد من أن تجربتك ستكون سهلة وآمنة، وسوف تلبي جميع احتياجاتك. يتيح لك ذلك اختيار طريقة الدفع المناسبة لك من بين الخيارات التالية:

الدفع عند الاستلام.

بطاقة الائتمان: تحويل آمن للأموال باستخدام حسابك البنكي. فيزا وماستركارد.

إذا كنت ترغب في إرجاع طلب، كل ما عليك فعله هو إخبارنا بهذا القرار مع سبب الإرجاع. يرجى تزويدنا بمعرف الطلب الخاص بك وسيقوم أحد ممثلينا من مركز رعاية العملاء بتأكيد تفاصيل طلبك وإكمال عملية الإرجاع.

إذا كنت ترغب في إرجاع طلبك بعد استلامه، عليك التواصل معنا لإرجاع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب؛ المنتجات التي لا تستوفي الشروط التالية غير قابلة للإرجاع:

إساءة استخدام المنتج

تجاوز المنتج 14 يومًا من تاريخ الاستلام

أن تكون من المنتجات التي لا يمكن إرجاعها:

1. المفروشات المستعملة.


2. الحزم المفتوحة.


3. جميع المنتجات بدون البطاقة الأصلية أو الغلاف.


4. أي منتجات تم تعديلها أو تغييرها أو غسلها.

المبالغ المستردة (إن وجدت)

بمجرد استلام عودتك وفحصها، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا السلعة المرتجعة وبشأن الموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.

إذا تمت الموافقة عليك، فستتم معالجة استرداد أموالك وسيتم إضافة رصيد تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية.